
नान्देड दि. २७ जनवरी
माननीय मुख्यमंत्री, महाराष्ट्र राज्य के निर्देशों के अनुसार, नांदेड़ पुलिस एरिया ऑफिस ने राज्य में लागू किए गए 150 दिन के ई-गवर्नेंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम के मूल्यांकन में राज्य के सभी इलाकों में पहला स्थान हासिल करके शानदार सफलता हासिल की है। इससे पहले, नांदेड़ एरिया ऑफिस ने माननीय
में भी राज्य में दूसरा स्थान हासिल किया था।
7 मई, 2025 को, माननीय मुख्यमंत्री, महाराष्ट्र राज्य ने सभी सरकारी दफ्तरों में सुधार लाने के लिए 150 दिन का ई-गवर्नेंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम लागू करने का निर्देश दिया था। इसके बाद,
01 अक्टूबर, 2025 को इस प्रोग्राम को 10 जनवरी, 2025 तक बढ़ा दिया गया।
इस प्रोग्राम के तहत, प्रशासन को ज़्यादा लोगों पर ध्यान देने वाला, गतिशील, पारदर्शी और टेक्नोलॉजी पर आधारित बनाने के लिए अलग-अलग स्तरों पर बड़े सुधारों की उम्मीद थी। वेबसाइट में सुधार, आपले सरकार पोर्टल, ई-ऑफिस सिस्टम, डेटा डैशबोर्ड, सोशल मीडिया इंटीग्रेशन, WhatsApp के ज़रिए सर्विस डिलीवरी और नए वेब एप्लीकेशन पर खास ज़ोर दिया गया। इसके मुताबिक, नांदेड़ पुलिस रेंज की वेबसाइट को फिर से डिज़ाइन किया गया है और इसे ज़्यादा सुरक्षित और नागरिकों के लिए बनाया गया है। इसी तरह, वेबसाइट पर अलग-अलग सरकारी स्कीम और सर्विस को भी जोड़ा गया है। आपले सरकार पोर्टल के तहत शिकायतों का समय पर निपटारा, ई-ऑफिस सिस्टम के ज़रिए पेपरलेस और तेज़ फ़ाइल निपटान, और इंटरैक्टिव डेटा डैशबोर्ड के ज़रिए सही और अप-टू-डेट जानकारी देने से एडमिनिस्ट्रेटिव फ़ैसले लेने का प्रोसेस और असरदार हुआ है। इसी तरह, सर्विस डिलीवरी के लिए WhatsApp का इस्तेमाल करके अंदरूनी तालमेल को और मज़बूत किया गया है। इसके अलावा, इलाके में एप्लीकेशन की जांच के लिए ‘संवेदना’ नाम का एक AI-बेस्ड कंप्यूटर सिस्टम बनाया गया है और इसका असरदार इस्तेमाल शुरू कर दिया गया है। जिन मामलों में इस सिस्टम के ज़रिए एप्लीकेशन की जांच पूरी हो गई है, उनके हिसाब से शिकायत करने वाले को शिकायत पर अपनी राय बताने के लिए फ़ीडबैक की सुविधा दी गई है और डिप्टी इंस्पेक्टर जनरल ऑफ़ पुलिस के ऑफ़िस में एक फ़ीडबैक सेल भी शुरू किया गया है। इसी तरह, नांदेड़ इलाके में क्राइम की जांच पर नज़र रखने के लिए ईगल आई: क्राइम इन्वेस्टिगेशन मॉनिटरिंग सिस्टम भी शुरू किया गया है और इसके साथ ही, नांदेड़ इलाके में गलत कामों और गैर-कानूनी धंधों को खत्म करने के लिए एक हेल्पलाइन ‘खबर’ शुरू की गई है। इस हेल्पलाइन का नंबर 91 50 100 100 है। नागरिकों के लिए इस हेल्पलाइन पर अपने इलाके में गलत कामों और गैर-कानूनी धंधों के बारे में आसानी से जानकारी देना आसान हो गया है। इस हेल्पलाइन नंबर पर WhatsApp सर्विस चालू कर दी गई है, और नागरिकों की शिकायतों पर पुलिस की तरफ से की गई कार्रवाई की जानकारी भी उन्हें इसी नंबर से दी जाती है। डिप्टी इंस्पेक्टर जनरल ऑफ़ पुलिस ऑफिस के किए गए ऊपर बताए गए काम पर क्वालिटी काउंसिल ऑफ़ इंडिया ने ध्यान दिया है।
10 जनवरी, 2026 को 150 दिन का प्रोग्राम पूरा होने के बाद, सबसे पहले डायरेक्टर जनरल ऑफ़ पुलिस ऑफिस ने जांच ऑफिसों के काम का मूल्यांकन किया, और उसमें से (4) रीजनल इंस्पेक्टर जनरल ऑफ़ पुलिस/डिप्टी इंस्पेक्टर जनरल ऑफ़ पुलिस ऑफिस चुने गए। इसमें नांदेड़
रीजनल ऑफिस को भी चुना गया। उसके बाद, रीजनल ऑफिसों के परफॉर्मेंस का फाइनल इवैल्यूएशन क्वालिटी काउंसिल ऑफ इंडिया ने किया।
26 जनवरी, 2026 को रिपब्लिक डे पर, महाराष्ट्र सरकार ने इस बारे में रिजल्ट्स अनाउंस किए, जिसमें नांदेड़ पुलिस रीजनल ऑफिस को राज्य के सभी पुलिस रीजन में पहला स्थान मिला है।
यह सफलता सिर्फ एरिया ऑफिस के पुलिस ऑफिसर्स, अधिकारियों और मिनिस्टीरियल स्टाफ की कड़ी मेहनत के कारण ही मुमकिन हो पाई है, साथ ही रिदमबाइट्स कंपनी के सॉफ्टवेयर इंजीनियर श्री हर्षानंद शर्मा, SETTribe कंपनी के डायरेक्टर श्री सारंग वाकोडिकर और सॉफ्टवेयर इंजीनियर श्री शाहबाज खान और नांदेड़ एरिया के हर ऑफिसर और कर्मचारी ने इस सफलता में अहम रोल निभाया है, यह बात डिप्टी इंस्पेक्टर जनरल ऑफ पुलिस श्री शाहजी उमाप ने साफ की है।
